Servizi IT : assistenza sistemistica e infrastruttura informatica di cui hai bisogno

Marka Service mette a disposizione un team di professionisti specializzati e certificati, così potrai dedicarti serenamente al tuo business senza preoccupazioni, con assistenza mirata in ambito Windows, Linux e Mac secondo le tue necessità:

1° livello
È il punto di contatto iniziale per gli utenti che hanno bisogno di assistenza. I tecnici sono in grado di risolvere problemi semplici e comuni, come:

• problemi di configurazione hardware, software, etc.;
• domande generali: funzionalità dei software, procedure aziendali, etc.

2° livello
I tecnici del secondo livello hanno una conoscenza più approfondita dei sistemi informatici e sono in grado di risolvere casi più complessi, come:

• problemi software, sicurezza, errori di sistema, sistemi operativi per server, etc.;
• problemi hardware di dispositivi client e server;
• problemi di rete, connessione internet, VPN, Firewall, etc.

Custodiamo e proteggiamo il patrimonio più importante della tua azienda: i dati.

Porsi le domande giuste aiuta a far crescere la consapevolezza della assoluta necessità di avere un sistema di protezione e di prevenzione che possa far guardare al futuro con tranquillità. La parte difficile, in ogni processo di cambiamento, è iniziare.

La crescita costante e rapida delle modalità degli attacchi, il loro numero e la loro efficacia, non può lasciare spazio a dubbi sull’importanza della cyber security.

Tutti i servizi di sicurezza informatica proposti sono in linea con la nuova normativa NIS2 e il regolamento DORA.

La nostra soluzione Cloud è ottimale per alleggerire la tua infrastruttura IT in totale sicurezza grazie a Data Center  certificati, conformi alla classificazione Rating 4 / TIER IV, il tutto in ottica green in quanto alimentati anche da energia sostenibile.

• IaaS (Infrastructure as a Service) è un modello di servizi cloud che offre un’infrastruttura di rete in forma di servizio on demand, ossia su richiesta e misura dell’utente, come CPU, RAM, storage, networking e virtualizzazione.
  
• PaaS (Platform as a Service) è un modello di servizi cloud utilizzati per creare e gestire applicazioni moderne e dati. Fornisce infrastrutture e componenti del middleware nel cloud che consentono a sviluppatori e amministratori IT di creare e gestire applicazioni mobile e Web. Mettiamo a disposizione Kubernetes, una piattaforma portatile ed estendibile in grado di gestire carichi di lavoro e servizi containerizzati, per facilitare sia la configurazione dichiarativa che l’automazione.
• Hybrid è un modello di servizi cloud che permette di spostare la propria infrastruttura hardware (host, SAN, switch, firewall, etc.) all’interno del Data Center con tutti i benefici economici di qualità e di sicurezza.

Di seguito il quadro completo delle certificazioni dei Data Center 

La virtualizzazione è diventata ormai uno strumento essenziale per i serviti IT aziendali. Per questo motivo ti aiutiamo a implementare Sistemi di Virtualizzazione per ottimizzare la tua infrastruttura e migliorarne le performance, non solo in ambito VMWare e Hyper-V.

Inoltre, per potenziare il tuo sistema informatico è possibile implementare Sistemi Iperconvergenti (HCI) attraverso un’architettura software che orchestra e unifica elaborazioni, storage, networking e virtualizzazione in un’unica soluzione scalabile e facile da gestire.

Ti affianchiamo nella scelta di tutte le componenti IT: server, computer, dispositivi di rete e di backup, e molto altro.

Non ci limitiamo semplicemente a fornire gli hardware di cui hai bisogno, ma con l’esperienza dei nostri tecnici potrai sempre scegliere i prodotti che si interfacciano completamente con la tue richieste.

Inoltre, possiamo fornirti licenze software dei brand più comuni per ambienti Microsoft, Linux e Apple.

Attraverso un team dedicato realizziamo applicazioni su misura per aiutarti a sviluppare e raggiungere i tuoi obiettivi.
Siamo pronti ad ascoltare le tue esigenze e a trasformarle in soluzioni software di successo.