Centralini VoIP e comunicazione cloud per la tua azienda

Integra voce, video e strumenti digitali con centralini VoIP e sistemi di Unified Communication progettati per rendere la comunicazione aziendale più semplice, flessibile e accessibile ovunque.

Dai centralini virtuali alla connettività, sviluppiamo soluzioni integrate che permettono di centralizzare contatti e chiamate, collegare gli strumenti aziendali e mantenere le persone raggiungibili anche quando lavorano fuori sede.

Soluzioni VoIP per aziende e Unified Communication

Le soluzioni VoIP per aziende permettono di integrare voce, video e sistemi informatici in un unico ambiente, superando i limiti della telefonia tradizionale.

Attraverso il centralino e gli strumenti di Unified Communication è possibile effettuare e gestire chiamate anche da browser o dispositivi mobili, accedere ai contatti aziendali e visualizzare in tempo reale le informazioni utili relative alle comunicazioni in entrata.

Una soluzione pensata per rendere la collaborazione più semplice e mantenere connesse persone, sedi e strumenti di lavoro.

Centralini telefonici VoIP per la comunicazione aziendale

Un centralino telefonico aziendale VoIP permette di gestire le comunicazioni in modo più flessibile e di integrare la telefonia con gli strumenti digitali già utilizzati.Le soluzioni Marka Service consentono di:

• visualizzare informazioni sulla persona che sta chiamando interrogando i database aziendali;
• centralizzare i contatti dell’organizzazione;
• instradare e smistare le chiamate secondo regole definite;
• gestire chiamate in corso, code, registrazioni e storico delle comunicazioni;
• effettuare e ricevere chiamate tramite browser o app mobile anche fuori dall’ufficio;
• integrare il sistema in cloud con gli strumenti utilizzati per il lavoro da remoto.

Centralini virtuali e cloud  

Il centralino virtuale aziendale può essere ospitato in cloud, evitando la necessità di installare un centralino fisico dedicato presso la sede.

I centralini VoIP cloud consentono di utilizzare le funzionalità telefoniche attraverso l’infrastruttura Internet e di adattare più facilmente la configurazione all’evoluzione dell’azienda, al numero di utenti e alle diverse modalità di lavoro.

La soluzione può essere implementata sul cloud già utilizzato dall’azienda oppure attraverso l’infrastruttura gestita da Marka Service.

Protezione e sicurezza delle comunicazioni VoIP

I vantaggi del Voice over Internet Protocol (VoIP) rendono questi sistemi sempre più integrati con l’infrastruttura informatica aziendale. Proprio per questo anche la telefonia richiede attenzione agli aspetti legati alla sicurezza.

Proteggere le comunicazioni significa ridurre l’esposizione a rischi come:
intercettazioni e frodi

• attacchi DDoS, phishing e malware
• accessi non autorizzati
• intercettazione o diffusione di informazioni e dati aziendali
• interruzioni che possono compromettere la continuità del servizio

Quali strumenti utilizziamo?  

• sistemi di cifratura end-to-end
• firewall avanzati
• sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS)
• ulteriori strumenti di sicurezza configurati in base all’infrastruttura e alle esigenze aziendali

Per una protezione più completa, le soluzioni Voice possono essere integrate con i nostri servizi modulari e avanzati di Cyber Security.

Connettività Aziendale

Progettiamo soluzioni di connettività in base alla struttura, alle dimensioni e alle modalità di lavoro dell’impresa.

Partiamo dall’analisi dell’infrastruttura esistente per individuare il servizio più adatto e, quando necessario, affiancarlo a una linea di backup capace di supportare la continuità delle comunicazioni in caso di malfunzionamenti della connessione principale.

A seconda dello scenario rilevato dall’analisi, troviamo la soluzione più funzionale per te:

FTTH (Fiber To The Home)

Portiamo la fibra direttamente nella tua azienda, garantendo maggiore velocità e stabilità di trasmissione.

FTTC (Fiber To The Cabinet)

Colleghiamo la tua fibra alla cabina esterna o al successivo armadio distributore più vicino alla tua sede aziendale.

FWA (Fixed Wireless Access)

Dove la rete fisica non è presente, utilizziamo ripetitori radio per avere una linea wireless che ti permetta una navigazione performante.

I vantaggi delle nostre soluzioni Voice & Connection

Semplicità di gestione

Puoi gestire tutto da un’unica interfaccia, snellendo e ottimizzando l’organizzazione interna.

Aumento della Produttività

Il software di collaborazione moderno consente di semplificare il lavoro dei tuoi collaboratori e di migliorare la reattività verso i clienti.

Sicurezza e affidabilità

La crittografia end-to-end di livello enterprise mantiene al sicuro i tuoi dati, senza limitare la collaborazione tra partecipanti interni ed esterni.

Flessibilità e prevedibilità

Il modello SaaS consente di aumentare o diminuire gli utenti a seconda delle necessità e dell’evoluzione dell’azienda.

Vuoi ottimizzare la comunicazione della tua azienda?

Devi sostituire il tuo centralino telefonico aziendale, collegare sedi e collaboratori o stai valutando un centralino virtuale in cloud? Analizziamo infrastruttura, modalità di lavoro ed esigenze di comunicazione per individuare la soluzione VoIP e di connettività più adatta alla tua azienda.

Utilities

• ASSISTENZA TECNICA DEDICATA
• CONDIZIONI GENERALI TELEFONIA

FAQ – VOICE & CONNECTIONS